Starter Comm’

Diagnostiquer votre communication :

  • Vous souhaitez lancer un podcast mais vous ne savez pas si cela plaira ou quels sujets aborder ?
  • Vous vous interrogez sur l’intérêt de lancer une page instagram ou pinterest ?
  • Vous souhaitez tester votre stratégie de communication rapidement ?

Peu importe le média employé, pour qu’une communication soit efficace, la stratégie marketing doit être adaptée à la population ciblée. Diagnostiquer rapidement votre communication est la première étape que nous vous proposons pour cerner le ressenti de vos clients. Ces premiers résultats pourront ensuite être approfondis en fonction du sens que vous voulez donner à votre nouvelle communication.

Notre méthode

Organiser un focus group où vos équipes rencontrent vos clients différemment le temps d’une journée. Tout l’intérêt de rencontrer votre population cible en direct et dans un cadre bienveillant est d’entrer dans son univers en l’écoutant parler de son vécu et de son ressenti au quotidien. Ce format flash permet de détecter rapidement les décalages possibles entre votre communication et les attentes.

Ce qu’elle vous permettra

  • Obtenir en direct et sans filtre le ressenti de votre population cible
  • Faire un état des lieux de votre stratégie marketing actuelle
  • Créer du lien avec vos clients que vous impliquez dans votre réflexion


Ce qu’en pensent nos clients

« Pendant ce groupe, on s’est rendu compte que notre communication était inadaptée à notre cible. C’était le début d’une nouvelle communication client. On a fait un bond en avant ».
Arnaud B.
Directeur Marketing d’un grand groupe mutualiste

Dans le cadre du déploiement de leur stratégie de brand content, cette mutuelle a pu s’adresser à un nouveau segment de population. Grâce à cette première phase, elle a pu approfondir ses découvertes à l’aide de notre étude client collaborative pour chercher à créer une communauté sur le long terme.


Pourquoi choisir notre service ?

Vous bénéficiez de notre accompagnement durant ce moment d’échange. Les outils des sciences humaines que nous apportons permettent de libérer la parole plus facilement. Vous obtiendrez donc rapidement des réponses précises à vos questions. Grâce à notre expertise, nous les analyserons pour vous de manière efficace pour vous restituer la synthèse des résultats. Celle-ci vous vous permettra d’identifier vos points forts et les axes de progression à explorer pour aller plus loin.

Ses points forts

  • Un service ne mobilisant qu’une journée de terrain
  • Un accompagnement et une animation lors de l’atelier
  • Une analyse fine des paroles recueillies
  • Une synthèse sur laquelle vous appuyer pour avancer