Offres

Notre méthodologie

Tous nos services se reposent sur notre connaissance des sciences humaines. Les outils que ces disciplines mobilisent pour étudier les comportements humains peuvent être réutilisés dans le monde de l’entreprise pour dépasser de nombreux freins. Qu’il s’agisse de travailler votre communication externe ou votre mode de fonctionnement interne, notre offre se déclinera toujours au travers de quelques étapes clés.

La base de toutes nos études est de commencer par une phase de diagnostic. Celle-ci nous permet d’avoir une vue d’ensemble de la situation au regard de la problématique rencontrée. 

En prenant appui sur les éléments observés, il nous est désormais possible d’identifier les points de blocage qui peuvent freiner l’organisation dans la réalisation de ses objectifs.

Lorsque les points sur lesquels travailler sont bien ciblés, la phase collaborative commence. Le principe fondamental de notre approche est de toujours favoriser la co-élaboration. Nous partons du principe que ce sont les premiers concernés par une problématique qui sont les plus à mêmes de trouver les meilleures solutions. Notre rôle est d’abord de faciliter l’expression des besoins réels, qu’il s’agisse de ceux de votre entreprise, de vos collaborateurs ou encore de vos clients. En vous accompagnant, nous les formalisons avec vous pour trouver ensemble les solutions adéquates.

Nous sommes ensuite présents lors de la mise en œuvre des dispositifs co-construits. A partir de ce moment, les différentes phases de tests et les premiers retours qui en émaneront nous permettront de procéder aux améliorations qui apparaîtront nécessaires.

Formations

Ateliers culture d’entreprise

Se retrouver en collectif autour de ce qui nous rassemble

Formation méthodes d’analyses ethnographiques

Former vos équipes aux méthodes des sciences humaines

Services

Accompagnement à la consultation

Bénéficier d’un accompagnement expert

Étude client collaborative

Explorer les besoins et attentes réelles de vos clients

Étude culture de l’organisation

Explorer la culture réelle de l’entreprise

Atelier écoute collaborateur

Diagnostiquer le bien-être de votre équipe

Atelier écoute client

Diagnostiquer votre communication